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A força do físico nas campanhas omnichannel: o papel dos stoppers no PDV

Em um mundo cada vez mais digital, onde marcas disputam a atenção do consumidor em múltiplas telas, é comum subestimar o poder do ponto de venda (PDV) e o impacto de estratégias visuais como os stoppers.

Mas a verdade é que, apesar da ascensão do e-commerce e das campanhas digitais, é no PDV que grande parte das decisões de compra acontecem.

E nesse palco estratégico, os stoppers são protagonistas silenciosos que influenciam conversões reais e imediatas.

“O stopper é mais do que um material de comunicação: é um convite visual que interrompe o fluxo do olhar para gerar impacto. Quando bem planejado, ele se torna um ponto de conversão poderosa”, destaca Renato Mazzei, vendedor especialista em PDV no Grupo Fera.

Decisões rápidas e visibilidade: o contexto do PDV hoje

De acordo com uma pesquisa da Nielsen, 70% das decisões de compra são feitas no ponto de venda.

E o tempo de atenção é curto: o consumidor passa, em média, apenas 15 segundos diante da gôndola, e enxerga cerca de 40% dos produtos – seus e dos concorrentes.

Com esses dados em mãos, fica claro que ganhar destaque no PDV é estratégico.

E, neste cenário, os stoppers cumprem um papel essencial nessa jornada, pois surgem exatamente na linha de visão do consumidor, perpendicular à prateleira, como uma seta visual para o que importa.

O que são stoppers e por que funcionam?

Os stoppers são materiais de comunicação visual aplicados nas gôndolas, geralmente na altura dos olhos do consumidor.

Seu design pode variar em forma, cor e tamanho, permitindo alto grau de personalização.

Mas seu objetivo é sempre o mesmo: capturar o olhar do consumidor e direcionar a atenção para uma oferta, produto ou mensagem promocional.

Eles funcionam porque respeitam o comportamento natural do consumidor. Enquanto caminhamos pelos corredores de um supermercado ou farmácia, por exemplo, nosso campo de visão é lateral.

Um stopper bem posicionado e com um bom contraste cromático se destaca imediatamente.

Stoppers em campanhas omnichannel: conexão entre o físico e o digital

Segundo artigo publicado pela RD Station, estratégia omnichannel busca criar uma experiência unificada para o consumidor em todos os pontos de contato com a marca.

Isso inclui o ambiente online, como redes sociais e e-commerces, mas também o ambiente físico.

Os stoppers se tornam, então, parte fundamental dessa engrenagem. Eles podem funcionar como um elo entre o físico e o digital, sinalizando, por exemplo:

  • QR codes para ativações online;
  • Campanhas que estão sendo promovidas nas redes sociais;
  • Produtos que tiveram destaque em influenciadores digitais;
  • Promoções vinculadas a programas de fidelidade via app.

Essa integração não só reforça a consistência da mensagem da marca, como também potencializa o engajamento com o shopper que já foi impactado em outros canais.

O stopper como gatilho visual nas campanhas promocionais

Dentro das campanhas promocionais, o stopper se comporta como um mini-outdoor com poder de influência direta. Em muitos projetos, é nesse pequeno espaço que se concentram:

  • Mensagens de urgência (“últimos dias”, “promoção exclusiva”);
  • Provas sociais (“mais vendido”, “favorito do cliente”);
  • Sinais de economia (“leve 2, pague 1”, “preço especial”).

A diferença é que o stopper está dentro da jornada de compra, não em uma tela a quilômetros de distância do PDV. Ele aciona o gatilho no momento exato da decisão.

Grandes marcas apostam nos stoppers

Projetos desenvolvidos pelo Grupo Fera Brasil para grandes players do mercado confirmam o poder dos stoppers no PDV.

Renato Mazzei ressalta que,  para reforçar campanhas nacionais de produtos de alto giro ou destacar edições limitadas, esses materiais são uma solução com ótimo custo-benefício e grande impacto.

“Empresas de todos os portes podem usar stoppers de forma criativa para destacar seus produtos. Não é uma solução exclusiva para grandes marcas. Quando bem executado, o stopper comunica valor e profissionalismo”.

O que observar ao criar stoppers para sua marca?

Para que o stopper cumpra seu papel com eficiência, é fundamental observar alguns pontos:

  1. Mensagem clara e objetiva: o consumidor terá segundos para interpretar a mensagem;
  2. Design coerente com o branding: tipografia, cores e linguagem devem refletir a identidade da marca;
  3. Materiais de alta qualidade: a impressão e o acabamento precisam transmitir profissionalismo;
  4. Integração com outras ações promocionais: o stopper não deve ser um elemento isolado, mas parte da campanha.

Elevar sua marca no PDV é estratégico

No fim do dia, a vitória da marca não está apenas em gerar likes ou visualizações, mas em converter desejo em compra.

E é por isso que os stoppers seguem sendo uma ferramenta essencial na construção de campanhas omnichannel de alto impacto.

Ao apostar em soluções físicas que dialogam com o digital, você cria uma experiência completa, coesa e memorável.

E quando o consumidor sente que está diante de algo pensado para ele, a resposta é imediata.

No Grupo Fera, acreditamos no poder da comunicação visual para transformar experiências comuns em decisões marcantes. E os stoppers são parte essencial dessa missão.

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