Erros na comunicação visual podem fragilizar sua marca logo no primeiro contato.
Na comunicação entre marcas e consumidores, a linguagem visual fala antes das palavras.
Um design mal executado, uma escolha equivocada de materiais ou uma sinalização confusa podem comprometer não apenas a estética, mas também a percepção de valor da sua marca no mercado.
Se a sua empresa deseja crescer, atrair mais clientes e se destacar da concorrência, evitar erros na comunicação visual não é apenas desejável, é essencial.
Neste artigo, vamos mergulhar nos principais equívocos que enfraquecem a identidade visual de empresas, desde as gigantes até os pequenos negócios.
Também compartilharemos dicas práticas e dados de mercado que comprovam a importância estratégica desse investimento.
Aqui no Grupo Fera, acreditamos que a boa comunicação visual é arte com propósito, e pode ser o seu maior diferencial competitivo.
Quando a comunicação visual não comunica (ou comunica errado)
Comunicar visualmente é mais do que “fazer bonito”. É construir um universo visual coerente, funcional e emocionalmente potente para o seu público.
Muitas marcas falham justamente por subestimar a complexidade desse processo. Veja os principais erros:
1. Falta de coerência visual em diferentes canais
Você já viu uma marca com uma fachada colorida, mas redes sociais com tons neutros e peças promocionais sem identidade definida? Esse tipo de inconsistência afeta diretamente a confiança do consumidor.
A percepção de profissionalismo vem da repetição e coerência. Quando o público vê o mesmo estilo, paleta e tom em diversos pontos de contato, a marca se fortalece.
O oposto também é verdadeiro: incoerência transmite amadorismo. Por isso, sempre orientamos sobre a necessidade de que se crie um manual de identidade visual que sirva como um guia em todos os projetos da marca,
2. Sinalização mal pensada ou confusa
No varejo e em eventos, a sinalização é muito mais do que funcional. Ela é parte da experiência do usuário e da percepção de marca.
Segundo artigo publicado pelo portal Consumidor Moderno, uma sinalização inadequada pode gerar frustração, sensação de desorganização e perda de vendas. E isso vale tanto para o ambiente físico quanto digital.
Exemplo real: No Lollapalooza, o Grupo Fera foi responsável por sinalizações que orientavam o público de forma clara, mas que também comunicavam o espírito criativo e jovem do festival, transformando o deslocamento em uma parte da experiência.
3. Escolha errada de materiais e acabamentos
Nem sempre o mais barato é o mais vantajoso. Investir em materiais inadequados pode comprometer a durabilidade do projeto, a fidelidade de cores e até mesmo a segurança do ambiente.
O tipo de material e a tecnologia de impressão podem ser decisivos para a longevidade e o impacto da comunicação visual.
Insight técnico: No PDV da Heineken, utilizamos acabamento premium e iluminação estratégica para criar um display que não só destacava o produto, como reforçava o status da marca. Funcionalidade, durabilidade e impacto visual caminham juntos.
4. Poluição visual e excesso de informação
Um erro comum em fachadas, outdoors, peças promocionais, entre outros, é o uso excessivo de elementos: muitas fontes, cores conflitantes, excesso de texto e imagens sem hierarquia.
Um design poluído confunde o consumidor e enfraquece a mensagem.
Por aqui, nossa premissa é: menos é mais. Utilize hierarquia visual, destaque a informação principal e mantenha um design limpo que valorize o conteúdo.
5. Negligência na atualização da comunicação visual
Sua empresa evoluiu, mas sua fachada ainda tem o logo antigo? Ou pior: todos seus pontos de comunicação (físicos e digitais) mostram um visual que não condiz com o que o cliente encontra no local?
A identidade visual precisa evoluir junto com a marca. Negligenciar essa atualização transmite a ideia de que a empresa está parada no tempo.
Cases de grandes marcas que erraram (e aprenderam com isso)
Tropicana: o redesign que afastou consumidores
Segundo artigo publicado pelo The Branding Journal, em 2009, quando a marca de sucos Tropicana reformulou totalmente a sua identidade visual, o novo design substituía o icônico visual da laranja espremida por um layout minimalista e genérico.
Resultado? As vendas caíram 20% em poucas semanas, gerando uma perda de mais de US$ 30 milhões e, diante do episódio, a empresa teve que reverter a mudança.
GAP: um novo logo que durou apenas seis dias
Ainda segundo o The Branding Journal, no mesmo ano, a GAP lançou um novo logotipo que gerou forte rejeição do público.
O novo visual parecia genérico, desconectado com a identidade histórica da marca. A repercussão negativa foi tão grande que a empresa voltou ao logo antigo em menos de uma semana.
Esses exemplos mostram que comunicação visual não é apenas uma questão de gosto, mas de estratégia e conexão com o público.
Como evitar erros e transformar sua comunicação visual em um ativo valioso?
1. Planeje antes de produzir
Antes de qualquer impressão ou instalação, pergunte:
- O que minha marca quer comunicar?
- Quem é meu público e como ele consome informação visual?
- Qual sensação quero transmitir?
Essas respostas são o ponto de partida para uma comunicação visual eficiente.
2. Conte com especialistas
O design é só uma parte do processo. Os materiais, acabamentos, tecnologias de impressão e montagem também impactam no resultado final.
Aqui no Grupo Fera, combinamos tecnologia, design e sensibilidade para transformar a comunicação visual em uma extensão da alma da marca.
Cada projeto é pensado para elevar a percepção e gerar conexão com o público.
3. Acompanhe tendências (sem cair em modismos)
Estar atento às inovações ajuda a manter a marca relevante. Mas cuidado: modismos passageiros podem envelhecer sua identidade antes do tempo.
Prefira soluções que sejam coerentes com o posicionamento da sua empresa, e não apenas “o que está em alta”.
4. Invista em materiais de qualidade e impressão de alta performance
A boa comunicação visual começa na ideia, mas se concretiza na escolha dos materiais e na impressão de qualidade.
“Trabalhamos com impressão sublimática de alta definição para garantir durabilidade e fidelidade visual. O objetivo é que cada detalhe reforce o valor da marca”, conforme destaca o coordenador de projetos, Henrique Times, do Grupo Fera Brasil.
Comunicação visual vai além de detalhes, é estratégia
A comunicação visual tem o poder de abrir portas, encantar clientes e transformar percepções. Mas, para isso, é preciso fugir dos erros mais comuns e investir em soluções criativas, técnicas e consistentes.
Sua marca merece ser vista da melhor forma possível. E nós, do Grupo Fera, estamos aqui para fazer isso acontecer.Quer transformar sua comunicação visual em uma experiência memorável e profissional? Fale com o Grupo Fera. Continue explorando nosso blog para mais conteúdos sobre como elevar sua marca.
